Garantieversprechen

Wenn unser Produkt nicht das tut, was es soll: Wir tauschen es für Sie kostenlos aus!

Sollten während des Garantiezeitraums Material- oder Herstellungsfehler auftreten, gewähren wir Ihnen einen kostenfreien Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel. Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an uns als Garantiegeber:

Heer Alili - Toner-Spezial

Oerlinghauser Straße 24 A

32758 Detmold

E-Mail: kontakt@toner-spezial.de

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns die Ware vorab zur Prüfung des Garantiefalls einschicken. Achten Sie dabei bitte darauf, Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine angemessene Verpackung zu vermeiden. Für die Beantragung der Garantieleistung ist es notwendig, eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beizulegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne die Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können, da diese zur Berechnung der Garantiefrist erforderlich ist.

Sollte der Garantieanspruch berechtigt sein, erfolgt die Garantieabwicklung frachtfrei für Sie. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden Ihnen erstattet.

Ihre gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt.